← الرئيسية

سياسة الخصوصية

تطبيق ContextReply — Valtrox · تاريخ السريان: ٢ سبتمبر ٢٠٢٦

هذه السياسة تشرح بدقّة ما يجمعه تطبيق ContextReply، وكيف يُعالَج، ومع من يُشارَك. اقرأ قسم «صلاحية الإتاحة» تحديداً — فهو جوهر عمل التطبيق.

١. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: البريد الإلكتروني ومعرّف الحساب عند التسجيل بالبريد أو بحساب Google (عبر Firebase Authentication).
• بيانات الاستهلاك: عدّادات رقمية فقط — عدد الطلبات وعدد الوحدات (التوكن) المستهلكة يومياً، ونوع المهمة (رد / ترجمة / تدقيق / تلخيص).
• بيانات الاشتراك: معرّف عملية الشراء وحالة الاشتراك ومدّته، كما ترسلها Google Play.
• بيانات تقنية للحماية: عنوان IP وطابع زمني ومعرّف طلب، لمنع إساءة الاستخدام وحدود المعدّل. ورمز App Check للتأكّد من أن الطلب صادر من التطبيق الأصلي.

٢. صلاحية الإتاحة (Accessibility Service) — الإفصاح الكامل

• لا تعمل إلا بموافقتك الصريحة: يجب أن تُفعّل الصلاحية يدوياً من إعدادات النظام، ويمكنك إيقافها في أي وقت من الإعدادات نفسها أو من مفتاح الإيقاف داخل التطبيق.
• تعمل عند الطلب فقط: لا نقرأ الشاشة إلا في اللحظة التي تضغط فيها على الفقاعة لطلب رد أو ترجمة أو تدقيق. لا قراءة تلقائية في الخلفية ولا مراقبة مستمرة.
• التطبيقات التي تختارها: يمكنك تحديد التطبيقات التي تظهر فيها الفقاعة، ومنعها فيما عداها.
• ما لا نقرأه: لا نقرأ كلمات المرور ولا حقول الإدخال الآمنة ولا محتوى تطبيقات لم تسمح بها.
• لا تخزين: نص الشاشة يُرسَل مُشفَّراً إلى خادمنا لتوليد الاقتراح، ثم يُحذف من الذاكرة فوراً بعد إنشاء الرد. لا نكتبه في قاعدة بياناتنا ولا في سجلّاتنا. سجلّات خادمنا تحجب محتوى النصوص إجبارياً على مستوى الكود.

٣. المعالجة عبر مزوّدين خارجيين

لتوليد الردود والترجمة، يُرسَل نص المحادثة إلى مزوّد نماذج الذكاء الاصطناعي Anthropic (Claude API) لمعالجته وإعادة النتيجة. كما نستخدم خدمات Google التالية: Firebase Authentication (الدخول)، Cloud Firestore (بيانات الحساب والعدّادات)، Firebase App Check، و Google Play Billing (الاشتراكات). لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي معلن.

٤. مدّة الاحتفاظ

• محتوى المحادثات: لا يُحتفظ به إطلاقاً.
• عدّادات الاستهلاك: تُحفظ مجمّعة يومياً لأغراض الفوترة والحدود.
• بيانات الحساب والاشتراك: تبقى طالما حسابك قائم.
• سجلّات الحماية التقنية: مدّة محدودة ثم تُحذف.

٥. حقوقك

يمكنك طلب حذف حسابك وكل بياناته أو الحصول على نسخة منها عبر support@valtrox.app، وسنستجيب خلال ٣٠ يوماً. إيقاف صلاحية الإتاحة أو حذف التطبيق يوقف أي قراءة للشاشة فوراً.

٦. الأطفال

التطبيق غير موجّه لمن هم أقل من ١٣ عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

٧. الأمن

كل الاتصالات مشفّرة بـ HTTPS. مفاتيح الخدمة محفوظة على خادمنا بصلاحيات مقيّدة ولا تُسلَّم للتطبيق. الوصول إلى بيانات الحساب محصور بالخادم، والتطبيق لا يستطيع تعديل رصيدك أو اشتراكك.

٨. التعديلات والتواصل

عند أي تعديل جوهري نُحدّث هذه الصفحة ونُعلن التاريخ الجديد. للاستفسار: support@valtrox.app.